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Política de ReembolsosActualizado 2 months ago

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde):

  • Cualquier artículo con signos evidentes de uso.
  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva después de los 30 días de haber sido entregado.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por él mismo artículo en una talla diferente envíenos un correo electrónico a
[email protected] y envíe su artículo a: 1520 N Mountain Ave #118, Ontario, CA 91762, Estados Unidos.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se refleje su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se aplique un reembolso.

En tarjetas de crédito su reembolso puede tardar mas en reflejarse, hasta 30 días después de haberse hecho.
Sí ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en
[email protected].

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